ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว win1 – การปกป้องข้อมูลสมาชิก

win1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้ทันที
win1 สัญญากับคุณว่า
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข ลบข้อมูล
ไม่เก็บข้อมูลผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปี
แจ้งเตือนทันทีหากข้อมูลรั่วไหล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งาน win1 และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

win1 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่มีค่า เราจึงมีนโยบายที่ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลาที่ใช้งาน win1

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ win1 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ

1บทนำ – win1 และข้อมูลส่วนตัวของคุณ

win1 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันกีฬาและคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทย การให้บริการของเราจำเป็นต้องอาศัยข้อมูลบางส่วนจากคุณเพื่อสร้างบัญชี ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

เราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล มีหน้าที่จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้อธิบายสิทธิของคุณ วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงวิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้

2ข้อมูลที่ win1 เก็บรวบรวม

win1 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) ยืนยันตัวตน, ป้องกันการใช้งานผิดกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน, ซัพพอร์ต, ยืนยัน OTP
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี การฝาก-ถอนเงิน, ยืนยันธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการ, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย, ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
คุกกี้ ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ, การตั้งค่าที่จดจำ ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น, วิเคราะห์ผู้ใช้

win1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา ธุรกรรมบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกชนิดจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บเสมอ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

win1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ – เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงบริการต่าง ๆ บน win1 ได้อย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการมาตรฐาน เพื่อความปลอดภัยของทุกคนในระบบ
  • ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และ UI ให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร – แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัย ตามที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด

win1 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

win1 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน – เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่น ๆ ข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – เช่น บริการโฮสติ้ง, ระบบความปลอดภัย ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น win1 จะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจ
ข้อสำคัญ

บุคคลที่สามทุกรายที่ win1 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายนี้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

win1 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างคุณกับ win1 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
Two-Factor Authentication (2FA)
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การตรวจสอบเชิงรุก
ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและธุรกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
การเข้ารหัสฐานข้อมูล
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกส่วนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของคุณรั่วไหล win1 จะแจ้งให้ทราบทันทีพร้อมขั้นตอนการดำเนินการแก้ไข คุณควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีของคุณด้วย

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

win1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวบุคคล เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ win1 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ win1 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อระบุตัวตนและขายข้อมูลให้แก่ผู้โฆษณาภายนอก

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

win1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชี
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • คุกกี้: มีอายุตามที่ตั้งค่าไว้ในแต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนด win1 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) โดยอัตโนมัติ

8สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ win1

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ win1 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected]
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ win1 แก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่ win1 มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา เช่น ประวัติธุรกรรม
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้ win1 หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบหรือดำเนินการร้องเรียน
สิทธิในการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้ เพื่อส่งต่อให้บริการอื่นหากต้องการ
สิทธิในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน win1 ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9การคุ้มครองผู้เยาว์

win1 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ win1 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการ KYC ของ win1 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิก ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ win1 สามารถแจ้งทีมงานได้ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูล

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

win1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ win1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งาน win1 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน win1 ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล
เวลาตอบกลับ
ภายใน 24 ชั่วโมง
ดำเนินการ
ภายใน 30 วันทำการ

สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน win1 สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ประกอบด้วย

ความมั่นใจในทุกการใช้งาน

win1 ปกป้องคุณอย่างไร

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลที่รับส่งและจัดเก็บบน win1 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงิน ไม่มีข้อมูลสำคัญใดส่งผ่านแบบไม่เข้ารหัส

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของ win1 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งคุณและระบบโดยรวม ป้องกันการสวมรอยและการใช้บัญชีในทางที่ผิด ข้อมูล KYC ถูกเก็บในระบบแยกและเข้ารหัสเป็นพิเศษ

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

win1 มีนโยบายที่ชัดเจน: ข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์กับบุคคลที่สาม ไม่มีข้อยกเว้น ไม่มีกรณีพิเศษ

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจากที่ที่ไม่รู้จัก win1 จะแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านอีเมลหรือ SMS

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

win1 มอบสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณ คุณไม่ใช่แค่ผู้ใช้ แต่เป็นเจ้าของข้อมูลที่แท้จริง

ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

win1 ดำเนินการสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

เริ่มต้นกับ win1

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ win1 เสมอ

สมัครสมาชิก win1 ด้วยความมั่นใจ ระบบความปลอดภัยระดับสูงและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส พร้อมปกป้องคุณตั้งแต่วันแรก

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
SSL 256-bit KYC มาตรฐาน ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ต 24/7